當 AI 開始分拆工作,職涯也會被重新切片
第一版中文草稿
我們平常談 AI 對工作的影響,很容易直接跳到一個很大的問題:哪些工作會消失。但我最近聽到的一個變化,讓我覺得更值得留意的,也許不是某個職位會不會整個被取代,而是工作的單位本身正在改變。
最近我分別和兩位小型企業家與 startup founder 聊天,他們都提到一個很有意思的現象:現在在請人時,他們已經開始優先問候選人,不只是會不會用 AI 工具,而是能建立多大的 AI agent 團隊、能管理多大的 agent 團隊,以及有沒有這方面的實務經驗。
這個 observation 的 sample size 當然很小,不足以讓我對整個勞動市場下結論。但它像一個很清楚的 early signal:企業對『人才』的想像,可能已經開始變了。當招聘問題開始從『你會做什麼』慢慢轉向『你能 orchestrate 什麼』,職涯本身也可能正在被重新切片。
工作先被拆開,職涯才會被重組
我們常常把工作理解成一個完整職位:產品經理、工程師、設計師、分析師、營運、行銷。這種理解方式有一個前提:每個職位裡的主要責任,大致還綁在一起,足以構成一個相對穩定的工作單位。
但 AI 可能正在改變這個前提。它帶來的未必先是某個職位整個消失,而更可能是職位裡的工作先被拆開:研究、整理、起草、分析、協調、驗證、回覆、追蹤,這些原本綁在一起的責任,開始可以被重新分配給人、工具與 agent。
一旦工作的基本單位開始改變,職涯就很難維持原本那種『一個職稱對應一個穩定角色』的想像。未來市場更在意的,可能不只是你屬於哪一種職位,而是你能不能把一組能力重新組裝成有產出的工作系統。
如果這兩位 founder 的觀察有代表性,那麼我們看到的不是『AI skills 很重要』這麼簡單,而是另一層變化:企業開始把候選人視為一個 potential system designer。問題不再只是你懂不懂某個工具,而是你能不能設計 workflow、建立 agent team、管理人與 agent 之間的 handoff,並把它變成可持續的產出能力。
這種期待很新,因為它其實把過去幾種不同類型的能力慢慢疊在一起:你既要懂實作,也要懂管理;既要懂工具,也要懂結構;既要懂怎樣把任務完成,也要懂怎樣把任務拆開、重新分配、再把結果整合回來。
職涯可能變成一組可被重組的能力模組
如果工作的基本單位真的在改變,那麼職涯也很難維持原本那種『一個職稱對應一個穩定角色』的想像。未來市場更在意的,可能不只是你屬於哪一種職位,而是你能不能把一組能力重新組裝成有產出的工作系統。
這意味著幾個可能的變化:
- 職涯可能不再只是一條朝特定 title 升遷的路,而是從某種能力組合轉移到另一種更能配合當下需求的組合。
- 有價值的人,不一定是單點技能最強的人,而是最能設計與管理混合工作系統的人——讓人和 agent 各自發揮比較優勢,一起產出更大的產值。
- 工作競爭力,可能會從『你能做多少事』慢慢轉向『你能放大多少總體產能』。能把執行系統化、可擴充、可重複運作,會變成另一種價值。 這三個變化還在很早期,但至少給了我們一個重新審視自己位置的框架:與其問 AI 會不會搶走我的工作,不如問我的工作單位正在如何被重新設計,而我又能在這個新結構裡扮演什麼角色。
這條變化還在早期,我們看見的是訊號,不是終局
我現在還不會把這些觀察寫成整個勞動市場已經轉向的結論。樣本太小(n=2),時間也還太早。這篇文章的語氣應該是:變化開始了,但終點未明。不是把早期訊號包裝成大預言,而是誠實地指出,工作世界的切分方式可能正在變。
如果這條線成立,那麼下一個值得追問的問題就不是『AI 會不會搶走工作』,而是:當工作被重新拆分後,人要如何重新設計自己的位置?這篇文章能做的,也許只是把這個問題先清楚地提出來,讓它成為後續思考的起點。
延伸觀察:公司的最適規模也可能正在變化
值得補充的一個延伸觀察是:如果工作的基本單位可以被重新拆分,那麼『公司』這種組織形式的最適規模(optimal scale)也可能會跟著改變。
我們已經開始看到一些『一人公司』的雛形出現。但一個人往往難以兼顧產品研發、技術實作、銷售、行銷這些截然不同的面向。儘管 AI 可以在每個環節提供協助,但在競爭激烈的市場裡,『做到比別人出色』仍然需要人類的判斷與專精。
因此,一個可能的未來圖景是:公司的規模會收斂到 6 到 8 個人左右,每個人專精不同領域(產品、設計、技術、行銷等),各自用 AI 去放大產出,但彼此之間仍保持緊密協作。這樣的團隊足以支撐起一定規模的業務,卻不需要承擔大型組織的結構成本。
從這個角度看,大公司的競爭優勢可能會被削弱——除非是那種必須依賴大量前線人力的行業(例如餐飲服務)。在創意產品或電商領域,『小而精』的團隊配合 AI,或許比層級繁複的大型組織更具彈性與成本效益。
這當然還是一個早期訊號。不是所有行業都會以同樣的速度變化,公共機構和傳統行業可能會走得慢很多。但至少,『職涯被重新切片』這件事,背後可能還隱含著『組織形式也會被重新設計』——這兩條線是同時在動的。